Kunden onboarden
Der Start in automatisiertes Bestandskunden-Marketing.

Noch immer vernachlässigen viele Unternehmen die Pflege Ihrer Bestandskunden. Dadurch gehen so einige Umsätze an den Mitbewerb.

Von den meisten Unternehmen wird schlichtweg Zeitmangel als Grund dafür genannt. Dabei bieten sich gerade hier zahlreiche Chancen für zusätzliche Umsätze. Studien haben gezeigt, dass bereits eine fünf Prozent höhere Kundenbindung, Unternehmen um 75% profitabler arbeiten lässt.

Sehen Sie in diesem Video Auszugsweise einen Vortrag über dieses Thema am Beispiel eines Reisebüros.

Kunden OnboardingFallbeispiel Reisebüro

Hier durchleuchten wir mal am Beispiel Reisebüro eine lange Zeit gängige Praxis und stellen gegenüber, wie hier effizientes Bestandskunden-Marketing aussehen könnte.

Klassische Reisebüros haben in der Vergangenheit viele Kunden an Internet Reiseagenturen verloren. Insbesondere, wenn sie das Internet als Marketingplattform vernachlässigt haben. Aber auch diejenigen, die das Internet nutzen, haben um das Thema Bestandskundenpflege lange Zeit einen großen Bogen gemacht und dabei viel Geschäft auf der Strecke gelassen.

Dieses Video spielt Auszugsweise 12 Minuten des Vortrags ab.

Dieses Beispiel lässt auch für andere Branchen adaptieren. Reden wir darüber.

Scroll to Top